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線上流量覺醒 多保魚攪動互聯網保險江湖

時間:2020-04-21 10:14:59 來源:多保魚

保險業務條款繁瑣、看不懂、看不完、想不全,總有無盡煩惱。這時候若有人專業又中立,能從旁解讀,幫助投保人過溝避坑便再好不過了。

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乘風而興的飛魚

當前,隨著國人避險意識增強,受益于線上保險流量的崛起,線上保險業務如向陽之木欣欣向榮。根據中國保險行業協會:2014-2019年互聯網財險市場分析報告,2019年全國共有70余家保險公司開展互聯網財產保險業務,互聯網財產保險保費收入838.62億元,同比增長20.60%,高出財產保險市場同期增長率近10個百分點。

細究線上保險業務的興起,有多重因素助力。一方面,玩家增加,線上資本加速流入,如2019年7月1日到8日,短短8天內,國內互聯網保險領域就發生了4起融資事件,最高融資金額1億元。而一系列爆款產品的引入則極大擴大了客群,比如眾安曾經推出了一款“百萬重疾險”,保費幾百元,保額卻很高。加之近年螞蟻金服、京東等線上巨頭不斷推進的用戶教育,烘托了線上保險興起的氣氛。

線上流量覺醒 多保魚攪動互聯網保險江湖

如今,杭州凡聲科技有限公司旗下品牌“多保魚”也可以幫助您解決保險煩惱了。作為一家保險購買決策平臺,杭州凡聲科技依托“多保魚”微信公眾號、“多保魚選保險”抖音號等新媒體賬號,融入保險意向用戶的社交、娛樂場景,為用戶提供個性化的1V1免費保險顧問咨詢服務,該模式在中立性視角、高性價比優選以及遠程協助等領域作出改進,是對當前傳統線下保險銷售業務的創新與有效補充。截止目前,其新媒體矩陣粉絲量已破千萬,服務了數十萬的中國家庭。因其良好的口碑積累,2019年8月被授予全國保險經紀牌照。

線上流量覺醒 多保魚攪動互聯網保險江湖

這條“魚”如何促成保險業務線上線下協力

進入互聯網時代,保險業務分線下與線上兩種。過去線下保險人認為線上保險模式缺乏積淀與成長性,“熱鬧一過,滿地雞毛”。而線上保險人認為傳統模式老土且“殺熟”,缺乏進步空間。然而,當下兩種模式呈現交融態勢。線上模式開始注重傳統業態中的產品客觀規律,同時線上的場景化思維也開始走入傳統保險業務。

多保魚正誕生于上述背景之下。傳統保險業務以代理人模式為主,但傳統模式在一定程度上受個體知識素質、時空限制的困擾,在實際操作中未必能作出最優的產品選擇。比如,某位代理人也許對金融類保險非常熟悉,但他未必十分了解養老相關的壽險,也未必充分了解商業醫療險種,跨科推薦的選項不一定是最優解。作為對傳統業務形式的升級優化,“多保魚”平臺匯集眾智,聚合多方調查與數據,對各類險種都能作出專業性解答。

例如,在分析“人?;圻x心安意外險”有哪些優勢時,對產品的保期、承保年齡、報銷比例、承保公司資質等多領域進行分析,將每一項關鍵條款呈現于可適用的投保人眼前。此外,在進行專業性推薦時,場景化思維的引入也為線下業務的開展提供了幫助。比如,多保魚對險種與適用場景的分析與匹配,可賦予線下用戶更高的產品精準度,選擇適合的險種不再是大海撈針式的奢望。

力求“客觀中立”的智慧之“魚”

在傳統業態下,保險公司采取人海戰術,數以百萬的代理人遍布大街小巷,帶動保險進入尋常百姓家的同時,也深埋了不少隱患,例如,部分代理人受限于自身的專業素質,且過分追求利益,導致盲推盲銷,不少人買到的保險在關鍵時刻并不能把保障落在實處,同時,還不時有理賠糾紛等負面新聞報道,這就引發在現實生活中,人們對于保險推銷第一反應常常是排斥的,由此,多保魚利用公眾號、抖音等新媒體平臺提供保險知識解讀,讓用戶主動學習、主動了解,借此進一步提升業務溝通過程中的客觀性。

此外,傳統線下模式中,代理人只能了解所屬公司的產品屬性,也只能推薦其所在公司的保險產品,行業內不可避免存在客觀適用性的不足。為改進這個行業痛點,多保魚一方面集成市面上200多家優質公司的合適產品,另一方面又主動向客戶傳遞保險知識。在多保魚官網中,稍加瀏覽即可發現投保攻略、產品評測、保險百科、保險問答等解讀欄目,對市面中保險的種類、價值屬性以及投保優劣等要素進行分析,最大程度消解用戶產品盲區。用戶不再是對保險一無所知的木偶,有了專業知識加成后能以自己的視角與目光更客觀全面的看待保險產品,在對保險有正確認知的前提下,配置到的保險方案更符合自身的實際情況。

足夠的數量是選擇最優解的前提,單一的線下模式產品選擇有限,多保魚著眼于這個問題,依托互聯網、大數據科技,根據市場需要,可擺脫人力限制,在傳統模式基礎上提供更多的選擇。在線為客戶在多種方案中選擇最省錢的選項。當前,平臺已匯聚了市面上200多家保險公司的優質產品,在平臺頁面擁有65家保險公司的系統介紹、保費排名以及評估資訊等。用戶可在充足選項及海量資訊中選己所需,找到性價比最高的險種。

同時,通過多保魚不僅可便捷獲得海量的優質產品資訊、公司評測,亦有專屬定制服務。例如,在微信公眾號頁面中可請“保魚君”一鍵定制專屬方案,“單人保障計劃”、“普通家庭全面保障計劃”、“中高收入家庭全面保障計劃”只需一杯奶茶錢,即可定制專屬產品方案,在生成了定向方案的基礎上選擇、辦理保險,可以讓買保險變得更輕松。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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